아이텀게임즈 커뮤니티 매니저 소개!

2019. 6. 27. 15:27ITAM Interview

소개

아이텀게임즈의 또 다른 콘텐츠에 오신 것을 환영합니다 :)

오늘은 아이텀게임즈의 커뮤니티 매니저들을 소개하는 포스트를 준비해봤습니다!

커뮤니티 매니저란 아이텀 팀과 아이텀 커뮤니티 간의 커뮤니케이션을 담당하고,

유저들의 질문의 응답과 콘텐츠 및 업데이트 공유를 하며,

아이텀게임즈와 커뮤니티 사이 가장 선두에 서있습니다.

 

 

아이텀게임즈는 현재 5명의 CM이 있습니다:

 

- Eon, 미국 & 한국

- Luna, 중국 & 한국

- Toritseju Kaka, 나이지리아

- Craig Henderson, 버뮤다 & 파나마

- Ahmet Memis, 터키

 

보시다시피 다양한 곳에서 아이텀게임즈를

대표하고 있는 CM들이 있습니다 :)

 

유저분들이 아이텀의 CM들을 조금 더 알아가고

친근한 관계를 만드는 데에 도우기 위해 이 콘텐츠를 준비해 봤습니다!

 

커뮤니티 매니저들에게 이렇게 질문해봤습니다:

 

1. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 

2. 아이텀게임즈를 선택한 이유가 무엇인가요?

3. 커뮤니티 매니저라는 역할의 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요?

4. 마지막으로 유저들에게 하고 싶으신 말이 있나요?

 

그럼, 답변을 한번 볼까요?? :)

 

간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요! 아이텀의 영어 및 한국 커뮤니티와 콘텐츠를 담당하고 있는 하명언 입니다.

저는 미국 시애틀에서 어릴 때부터 외국 생활을 하다 2010년도에 한국으로 귀국하게 되었습니다.

비즈니스와 마케팅에 대한 관심은 항상 크게 갖고 있었으며, 추후에 창업을 해보는 것이 인생 목표 중 하나입니다.

따라서 주변에서는 일반적으로 대학 졸업 후 대기업에 지원하는 것과는 달리 저는 스타트업의 길을 택했습니다.

일 외에는 영화를 즐겨 보며 영화 리뷰도 작성하고, SNS로 다양한 콘텐츠를 제작합니다.

 

아이텀게임즈를 선택한 이유가 무엇인가요?

첫 번째 질문에서 언급했듯이, ITAM 팀에 합류한 가장 큰 이유 중 하나는

스타트업 라이프스타일을 경험해 보고 싶었어서입니다. 저는 아이텀게임즈 초창기 때부터 아이텀과

함께 해왔으며, 여전히 재밌게 일을 하고 있습니다. 아이텀게임즈에서 일하는 것의 가장 큰 이점 중

하나는 의견을 자유롭게 낼 수 있다는 것입니다. 다른 일부 기업들과 달리 팀의 모든 구성원들이 목소리를

가지고 있으며 각각 멤버들의 의견이 매우 중요합니다. 본인이 회사에 정말로 영향을 미친다는 점,

함께 기업과 문화를 만들어 가고 있다는 점을 느낄 수 있습니다.

 

커뮤니티 매니저라는 역할의 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요?

커뮤니티 매니저로서 가져야 할 가장 중요한 요소는 책임감이라고 생각합니다.

CM이 커뮤니티와 소통할 때에는 회사 전체를 대변하고 있기 때문에 사용자들을 공감하고

소비자의 관점을 항상 이해하도록 노력해야 합니다. CM은 화사의 가장 최전방이자 다리이며 얼굴이고,

서비스/제품의 실제 사용자와 상호 작용하는 회사 내에 유저들과 가장 가까운 직원입니다. 따라서 큰 책임감을

안고 오는 역할이고, 회사와 소비자 모두에게 부로 많은 신뢰가 주어집니다. 퇴근한다고 일이 끝나는 게 아니며

퇴근 후에도, 주말에도 유저들과 팀원들과 끊임없는 소통을 해야 합니다.

 

마지막으로 유저들에게 하고 싶으신 말이 있나요?

저는 게임 산업이 블록체인 기술로 인해 거대한 혁명을 맞이하고 있다고 믿습니다.

앞으로 몇 달, 몇 년, 혹은 십 년 뒤에 올 것인지는 아무도 모르지만, 분명히 다가올 것이라고 생각합니다.

이 게임 산업의 변화를 아이텀게임즈가 이끄는 역할이 되기를 희망하며, 아이텀의 서비스로 게임 세계에

긍정적인 영향을 미쳤으면 좋겠습니다. 아이텀게임즈를 응원해주시는 모든 분들께 감사드리며,

여러분의 지속적인 응원 부탁드립니다 :)

 

간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요 중국에서 온 루나라고 합니다. 1994년생 한국에 온 지 9개월 되였습니다.

아이텀에서 중국 CM을 맡고 있습니다. 중국에서 태어나 한국 문화를 좋아하여 대학 졸업 후

한국에 오게 되었습니다. 대학 시절에는 한중 통 번역 등 마케팅&디지털 분야에서 인턴을 했었습니다.

낙관 적이고 게임을 좋아하며 사람들의 이야기를 잘 들어주고 소통하는 것을 좋아합니다.

 

아이텀게임즈를 선택한 이유가 무엇인가요?

아이텀게임즈는 중국 담당 커뮤니티 매니저가 필요할뿐더러 저는 그 조건에

매우 적합하다고 생각해 아이텀게임즈에 합력하게 되었습니다. 아이텀을 알아 가볼수록

매력을 느꼈으며, 아이텀게임즈는 제가 접하지 못했던 블록체인 기술을 통해 게임 유저와

게임 개발자 모두에게 더 나은 경험과 생태계를 제공한다는 점이 매우 큰 장점이라고

생각합니다. 저에겐 새로운 세상이며 도전이여 신기하면 서도 매력적이었습니다.

 

커뮤니티 매니저라는 역할의 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요?

CM은 아이텀과 유저의 사다리 로서 아이텀의 최신 인포메이션을 알리고

소통하며 유저 들의 피드백으로 자신을 돌아보고 개선해 나가는 관건이라고 생각합니다.

게임을 사업적 관점에서의 긴 생명력을 부여함에 있어 큰 역할을 하며,

아이텀게임즈의 생태계가 성장하고 건강함을 유지하는데 중요합니다.

 

마지막으로 유저들에게 하고 싶으신 말이 있나요?

아이텀의 첫 중국 CM으로서 임중이도원을 느꼈으며

최선을 다하여 제 업무에 충실하려고 합니다.

부족하여도 많은 양해를 부탁드립니다.

 

간단한 자기소개 부탁드립니다.

제 이름은 Toritseju Kaka이며, 커뮤니티에서는 Toju Kaka로 활동하고 있습니다.

저는 나이지리아에서 EOS의 채택을 촉진하기 위해 노력하고 있습니다.

저는 EOS가 아프리카에서 인기를 얻기 위한 이벤트를 여러 개 준비했으며,

그중 하나는 나이지리아에 있는 모든 대학교에 EOS 미트업과 커뮤니티를

만들기 위한 EOS 대학 프로젝트입니다.

 

아이텀게임즈를 선택한 이유가 무엇인가요?

아이텀게임즈의 가치 제안과 사람들을 대하는 방식이 좋아

합류하기로 결정했습니다. 아이텀게임즈의 텔레그램 커뮤니티의 초기 멤버들 중

한 명이었고 아이텀게임즈의 첫 게임들도 플레이를 했습니다. 또한, 스푸키즈 이벤트의

당첨자 중 한 명이기도 했습니다. "Play-to-Earn"이 게임의 미래라고 믿으며,

게임을 좋아하고 그것이 사회에 미칠 수 있는 잠재적인 영향을 긍정적으로

보기 때문에 이 새로운 트렌드를 팔로우하는 것을 좋아합니다.

 

커뮤니티 매니저라는 역할의 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요?

커뮤니티 매니저의 가장 중요한 부분은 사람들과 효과적으로 소통하고

그들에게 존경과 사랑을 보여주는 것이라고 생각합니다. CM으로서 사람을

중시하고 관계를 쌓아야 하며 효과적인 의사소통을 해야 합니다.

의사소통이 가장 중요하다고 믿습니다.

 

마지막으로 유저들에게 하고 싶으신 말이 있나요?

게이머들은 종종 게임에 시간과 돈을 낭비하는 게으른 사람으로

보는 분들이 있습니다. 이 생각은 E스포츠가 인기를 끌면서 빠르게

변하고 있습니다. 게이머들에게 디지털 자산에 대한 진정한 소유권과

게임 내 아이템을 획득하고 거래하는 보다 투명한 방법을 제공하는

블록체인 기술의 이점으로 게임에 대한 부정적인 생각은 변할 것이라고

생각합니다. 역사상 게이머가 되기 가장 좋은 시기입니다!

 

간단한 자기소개 부탁드립니다.

제 이름은 Craig Henderson이며, 39살입니다. 저는 원래 버뮤다 출신이고

지난 12년 동안 파나마에서 살면서 여기에 회사를 설립했습니다. 저는 5살 때부터

게임을 매우 좋아했습니다. 또한, 저는 연쇄 창업가입니다. 여행하는 것을 좋아하며, 새로운

것을 배우는 것도 좋아하고, 많은 취미들을 가지고 있습니다 (체스, 만화책 보기, 독서, 여행,

게임, 요리, 자동차, 오토바이, 등). 그리고 물론 블록체인 관련 모든 것에 대해 관심 있습니다.

 

아이텀게임즈를 선택한 이유가 무엇인가요?

약 6개월 동안 아이텀 프로젝트를 지켜봐온 결과, 훌륭한 팀이라 판단하고

아이텀의 비전이 저에게 깊은 인상을 주어 함께 일을 하고 싶었습니다. 모바일과 다른

모든 게임들이 블록체인 대중화를 가져오는 가장 심플하고 좋은 방법이 될 것이라고 믿습니다.

아이텀은 한 블록체인에 제한되지 않는다는 것이 매우 중요한 요인이라고 생각합니다.

 

커뮤니티 매니저라는 역할의 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요?

커뮤니티 매니저의 가장 중요한 부분은 공정하고 사람들이 자신을 표현하게 하는

동시에 재미있는 환경을 만들며, 스팸이 없는 장소를 유지하는 것이라고 생각합니다.

주된 책임은 새로운 사용자들이 가질 수 있는 질문들을 답변해 주는 것입니다.

 

마지막으로 유저들에게 하고 싶으신 말이 있나요?

커뮤니티의 모든 참여들과 소통하기를 기대하며, 게임 내에

적극적으로 플레이할 테니 자유롭게 저와 대결하고 팀에 합류해주세요!

질문 있으시면 언제든지 물어봐 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다!

여러분 모두와 함께 할 수 있어 행복합니다!

 

간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 제 이름은 Ahmet Memiş이며 터키에 거주하고 있고 24살입니다!

제 취미는 글쓰기, 색칠, 그리고 연기입니다! 저는 영어학을 졸업했고

2019년 5월부터 아이텀게임즈에서 일하게 되었습니다!

 

아이텀게임즈를 선택한 이유가 무엇인가요?

아이텀게임즈의 혁신적인 "Play-to-Earn" 블록체인 시스템이 흥미로워서

함께 일하고 싶었습니다. 전통적인 게임에서는 업적을 달성해도 큰 의미가 없었는데,

아이텀게임즈에서는 '업적을 통해 리워드를 받을 수 있다'라는 것이 매우 큰 장점이라고

생각했습니다. 게임에 실질적인 가치를 부여하는 것이 천재적이라고 생각합니다.

또한, 저는 암호화폐 세계에 잘 알지는 못하지만, 아이텀게임즈의 멤버들

친절히 많이 도와줘서 함께 하고 싶었습니다.

 

커뮤니티 매니저라는 역할의 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요?

커뮤니티 매니저로서 가장 중요한 부분은 친절하게 유저들을

돕는 것이라고 생각합니다. 저는 어렸을 때부터 사람들에게 친절하고 도움을 주었으며,

사람들을 돕는 것을 진심으로 좋아했습니다. 살면서 여러 게임들의 고객 서비스를 연락해봤지만

항상 차갑고 불친절한 서비스를 주었습니다. 이는 고객 입장에서 가장 나쁜 것 중 하나라고 생각합니다.

고객들에게 불친절하거나 냉담하다면, 그들에게 회사에 대한 나쁜 인상을 남을 것이고,

저는 그런 일이 있으면 절대 안 된다고 믿습니다.

 

마지막으로 유저들에게 하고 싶으신 말이 있나요?

아이텀 커뮤니티에 관심 주셔서 감사드리며, 꼭 함께 했으면 좋겠습니다!

앞으로 많은 응원 부탁드립니다 <3

 

 

결론

이것으로 오늘의 커뮤니티 매니저를 소개하는 콘텐츠를 마무리하겠습니다.

아이텀게임즈의 CM들에 대해 조금 더 친근함을 느끼시나요?? :)

앞으로 아이텀게임즈의 텔레그램 및 각종 SNS 채널에서 CM들과

많은 소통을 하면 좋을 거 같습니다! 그럼, 커뮤니티에서 뵙겠습니다! ;)

 


아이텀게임즈 텔레그램 방에 들어와 CM들과 함께 소통하세요!!

텔레그램 👉 https://t.me/itamgameskr

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